গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

SIA FinMV, যা "ক্রোফ" হিসেবে পরিচিত, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং প্রদত্ত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে চেষ্টা করে।

"আপনি", "আপনার" এবং "আপনার" পদগুলি আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবা ব্যবহার করা ক্লায়েন্ট বা তাদের প্রতিনিধিদের জন্য প্রযোগ করা হয়।

ক্লায়েন্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ পদকে ডিরেক্টর, আইনিক প্রতিনিধিরা, যেমন ট্রাস্টি হোল্ডার, ক্লায়েন্টের কর্মচারী, যেমন আইটি স্পেশালিস্ট, সিকিউরিটি স্পেশালিস্ট ইত্যাদির মধ্যে যে কেউ থাকতে পারে, যেমন ক্রোফ এর সঙ্গে চুক্তিতে উল্লেখ করা আছে। এই নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে আমরা কীভাবে সাবধানে প্রতিবেদন করব তা উল্লেখ করা আছে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হয় যে, কোনও ব্যক্তিগত তথ্য Crowf আপনার থেকে সংগ্রহ করে যা আমরা আপনার বা আপনার সংস্থার সাথে আমাদের ইন্টারেকশনের মাধ্যমে বা আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য বা পরিষেবার মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়, এবং তাদের আমরা কিভাবে ব্যবহার করি। এতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার সম্পর্কে আপনার পছন্দ বর্ণিত হয়।

আমাদের ওয়েবসাইট দেখুন: আমরা আপনার কম্পিউটারের তথ্য সংগ্রহ করছি, এবং আপনার এই ওয়েবসাইট দেখার এবং ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করছি (আপনার IP ঠিকানা, ভৌগোলিক অবস্থান, ব্রাউজারের ধরণ এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, প্রবেশের উৎস, দেখার সময়কাল, পৃষ্ঠার দর্শন এবং ওয়েবসাইটে নেভিগেশন)।

Cookies: আমরা কুকি ফাইল সংগ্রহ করছি, যা ছোট ফাইল সমূহ হয় যা ওয়েবসাইট বা তার সেবা সরবরাহকারী আপনার ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারের হার্ড ডিস্কে পাঠায় (আপনার অনুমতি নিয়ে), যা ওয়েবসাইটগুলি বা সরবরাহকারী সিস্টেমগুলির দ্বারা আপনার ব্রাউজারকে চিহ্নিত করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ এবং স্মরণ করতে সাহায্য করে।

প্রতিক্রিয়া ফর্ম: আমাদের ওয়েবসাইটে যোগাযোগের ফরম রয়েছে যাতে আপনি বিভিন্ন কারণে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই ফরমটি আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, কোম্পানির নাম জিজ্ঞাসা করে এবং একটি ফ্রি টেক্সট ফিল্ড রয়েছে যা আপনাকে আপনার প্রশ্ন এবং অনুরোধ যুক্ত করতে দেয়।

Crowf সঙ্গে চুক্তি সই করা: যখন আপনার সংগঠন Crowf সহ পণ্য বা সেবা সরবরাহের চুক্তি সই করে, তখন আমরা চুক্তি পূরণ এবং Crowf দ্বারা সরবরাহকৃত পণ্য/সেবার সাথে সম্পর্কিত আপডেট সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করব। এটি ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত করবে।

অভ্যন্তরীণ ব্যবহার: যে ইমেইল ঠিকানা আপনি যোগাযোগ ফরম মাধ্যমে প্রদান করেন, তা আমাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলির সাথে আপনার বিশেষ আগ্রহের সাথে সম্পর্কিত তথ্য এবং আপডেট পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হতে পারে।

আমরা ক্রোফ সঙ্গে সম্মতিতে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করি প্রতিদিনের অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে, আমাদের সেবা প্রদানের জন্য, আপনার ক্রোফ সিস্টেমে অ্যাক্সেস সাধন করার জন্য এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য। আমরা আমাদের গ্রাহকদের এবং গ্রাহক প্রতিনিধিদের ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করি শুধুমাত্র সেই কর্মচারীদেরকে, যাদের কাজের সীমার মধ্যে এটি প্রয়োজন হয় আমাদের সেবা এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য।

আমরা আপনার কম্পিউটার এবং আমাদের ওয়েবসাইট দেখার এবং ব্যবহারের তথ্য ব্যবহার করি আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে কাজ করে তা বুঝতে: ওয়েবসাইটে কতজন ব্যবহারকারী দেখে, কোথায় থেকে ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইট ছেড়ে, ব্যবহারকারীরা ওয়েবসাইটে কতক্ষণ সময় অবস্থান করেন, লক্ষ্যমূলক দেশসমূহ, এই সব তথ্য সংগ্রহ করা হয় ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য এবং দর্শকদের জন্য আরও আকর্ষণীয় করার জন্য।

তৃতীয় ব্যক্তিদের তথ্য ফাঁস করা: Crowf আমাদের দৈনন্দিন কার্যক্ষমতার জন্য গ্রাহকদের নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রেরণ করে। Crowf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। Crowf আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় ব্যক্তিদের পাঠাবে না, একমাত্র নীচের পরিস্থিতিগুলির বা আপনার অনুমতির সাথে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদারদের, সেবা সরবরাহকারীদের, সরবরাহকারীদের বা অন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ উপকরণদাতাদের দিতে পারি যারা আমাদের নামে অনুরোধকৃত সেবা প্রদান বা বাজারিক বা অন্যান্য কার্য সম্পাদন করে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষদের কেবল অনুরোধকৃত সেবা সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করব। আমরা এই তৃতীয় পক্ষদের কে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখতে বলব এবং তারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করবে না, অনুরোধকৃত সেবা সম্পাদনের ছাড়া অন্য কোনও উদ্দেশ্যে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁস করি, যখন আমাদের কানুনে এবং প্রতারণামূলক বা অপরাধমূলক কাজের সন্দেহ থাকে। বিভিন্ন আইন বা সরকারী আদেশ আমাদেরকে আপনার ব্যক্তিগত অপ্রকাশিত তথ্য ফাঁস করার জন্য আদেশ দেতে পারে সুদী আদালতের আদেশ বা আদালতি গবেষণা এর প্রতিক্রিয়া হিসাবে। এই ধরনের অবস্থায় আমরা কেবলমাত্র সে তথ্য ফাঁস করার জন্য যা আইনে প্রয়োজন, আদালতের আদেশ, আদালতি প্রসেস বা আদালতের আদেশ অনুসারে প্রয়োজন তা ফাঁস করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যত্নশীল প্রচেষ্টা নেব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উদাহরণস্বরূপ সংরক্ষণ আইনে অনুমোদিত হলে বা আমাদের আপনার সাথে কোনো চুক্তি, লেনদেন বা সম্পর্কে মেনে চলার অধিকার সম্পর্কে নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য উদাহরণস্বরূপ উজ্জীবিত করতে পারি।

আমরা আপনার এজেন্ট বা আপনার দ্বারা নির্ধারিত বৈধ প্রতিনিধিকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রেরণ করছি, উদাহরণস্বরূপ, যেমন আপনি প্রদান করেন বা আপনার জন্য নিযুক্ত প্রতিবেশী বা অভিভাবক।

যেমন অন্য কোন ব্যবসায়ে, ভবিষ্যতে Crowf একটি অন্য কোম্পানির সাথে মারাত্মক অধিগ্রহণ করতে পারে। যদি এই অধিগ্রহণ ঘটে, অধিগ্রহণকারী কোম্পানির কাছে Crowf এ সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস থাকবে। এটি গ্রাহক এবং/অথবা গ্রাহকের তথ্য অন্তর্ভুক্ত করবে, তবে এটি এখনো এই গোপনীয়তা নীতিতে বাধা দেওয়া হবে, যতক্ষণ না এটি পরিষ্কার করা হয়। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণের যেকোন পরিবর্তনের সম্পর্কে স্বাধীনভাবে অবহিত করা হবে আমাদের ওয়েবসাইটে বা ইমেইলের মাধ্যমে।

Crowf এমনকি তার সাথে যৌথভাবে চুক্তি অনুষ্ঠান করা আর্থিক পরিষেবা সরবরাহকারীদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য উদাহরণস্বরূপ ফাঁস করতে পারে। এটি আপনার জন্য পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি করার জন্য একত্রিত অপ্রত্যাশিত তৃতীয় পক্ষগুলির মধ্যে অফিসিয়াল চুক্তি হল। Crowf এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয় করবে।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করবো ক্রোফ সিস্টেমে অ্যাক্সেস পরিচালনার উদ্দেশ্যে এবং সেবা প্রদানের জন্য, আপনার সংস্থার সাথে আমাদের সম্পর্ক থাকা পর্যন্ত।

কিছু ক্ষেত্রে, আমাদের আপনাদের সঙ্গে সম্পর্ক থাকলেও আপনি আর তাদের প্রতিনিধি নন, আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বন্ধ করার নির্দেশ দিতে পারেন। আপনি এটি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন info@finmv.com ঠিকানায় যোগাযোগ করে।

আমাদের কাছে যে কোন ডেটা এবং তথ্য উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটে ডেটা এবং তথ্যের হারানো, ভুল ব্যবহার এবং পরিবর্তনের বিরুদ্ধ সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। আমরা সর্বদা যত্ন নেয় যে এই ধরনের ডেটা এবং তথ্যের গোপনীয়তা সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থাকে উন্নত করা হয়। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণের কোনও পদ্ধতি বা ইলেক্ট্রনিক সংরক্ষণের কোনও পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ হওয়া যায় না। যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, তবুও আমরা পূর্ণাঙ্গ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

আমাদের রাজনীতি হলো যে, ১৮ বছরের না হওয়া ব্যক্তিদের সাথে সচেতনভাবে সেবা প্রদান না করা এবং তাদের থেকে ব্যক্তিগত তথ্য এবং তথ্য সংগ্রহ করা না। আমাদের ওয়েবসাইটটি এই বয়সের নীচের শিশুদের জন্য নয় এবং নয়। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তবে আপনার ওয়েবসাইটে ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য সরবরাহ করা উচিত নয়। যদি আপনি ১৮ বছরের কম বয়সের ব্যক্তির পিতা বা অভিভাবক হন এবং আপনি মনে করেন যে সে আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য উদ্ভাসিত করেছে, তবে তা আমাদের সিস্টেম থেকে সরানো এবং মুছে দেওয়ার জন্য তা আমাদের ঠিকানা info@finmv.com এ সাথে তাৎক্ষণিকভাবে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত এবং অপরিহার্য অংশ। আমাদের ব্যবহারের শর্তগুলির কোন ধরনের বিস্মরণ বা আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে যে কোন বিপর্যয়ের ক্ষেত্রে আমাদের ব্যবহারের শর্তগুলির প্রধান ক্ষমতা থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সময় সময়ে আপডেট করা হতে পারে, এবং আমরা এই নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের উপর ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করব। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির কোনও শর্ত বা এর কোনও পরিবর্তনে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান বন্ধ করুন বা পণ্য বা সেবা ক্রয় করুন। আপনার পরবর্তী ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতির সহ পরিবর্তনের পরে আমাদের সেবা ব্যবহার হবে আপনার স্থায়ী সম্মতির হিসাবে গণ্য হবে।

অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং কি উদ্দেশ্যে সেটি সংরক্ষণ করি, তা জানার অধিকার আপনার আছে। আপনি আমাদের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস রিকুয়েস্ট জমা দিতে পারেন; এই অনুরোধগুলি আপনাকে লিখিত ফর্মে অথবা ইমেল এর মাধ্যমে করতে হবে, যেখানে আপনার ব্যক্তিত্ব প্রমাণ করার জন্য আপনার ছবি সহ প্রমাণপত্র দিতে হবে। ডেটা অ্যাক্সেস রিকুয়েস্ট ফর্ম অনুরোধ করতে info@finmv.com ইমেল করুন। পোস্টাল অনুরোধ পাঠাতে হলে ঠিকানা হবে: Data Protection Officer, Crowf, 17101 North Bay Road, Suite 500, Sunny Isles, Miami, FL 33160, USA।

সংশোধনের অধিকার: আপনি আমাদের কাছ থেকে আপনার সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন প্রাপ্ত করার অধিকার রাখেন। আমরা আপনার অনুরোধের উপর আপনার সংরক্ষিত অপূর্ণ তথ্য সংশোধন বা অংশবিস্তার করব। তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে info@finmv.com ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার): আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে, যদি আমাদের কাছে আপনার সংস্থার প্রতি আর কোনো পরিষেবা প্রদান করার প্রয়োজন না থাকে, যেমন Crowf এর চুক্তি অনুযায়ী, বা আপনি আর সংস্থার প্রতিনিধি নন। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, ইমেইল info@finmv.com এ যোগাযোগ করুন।

যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে, তাহলে নিম্নলিখিত তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Crowf
Data Protection Officer
17101 North Bay Road, Suite 500,
Sunny Isles, Miami, FL 33160,
USA
E-mail: info@finmv.com