Tämä sopimus on FinMV SIA:n, Latvian tasavallan rekisteröidyn yrityksen (jäljempänä "Toimittaja"), virallinen tarjous solmia sopimus SaaS-palvelujen tarjoamisesta minkä tahansa fyysisen tai oikeushenkilön (jäljempänä "Asiakas") kanssa, joka on maksanut asianmukaisen maksun.
2.1. Suorittaja tarjoaa Asiakkaalle pääsyn finanssiteknologia-alustalle FinMV White Label -muodossa (jäljempänä "Palvelu") tariffikuvauksen mukaisesti, joka on julkaistu crowf.com -sivuston etusivulla.
Palvelu tarjotaan etäyhteyden kautta SaaS-mallin mukaisesti, mukaan lukien mahdollinen ratkaisun sijoittaminen ja ylläpito Palveluntarjoajan palvelimilla.
Asiakkaan on itse tehtävä tarvittavat muutokset verkkotunnuksensa DNS-tietueisiin ohjeiden mukaisesti, jotka ovat saaneet suorittajalta.
3.2. Jos asetuksia ei tehdä oikea-aikaisesti tai virheellisesti, jos ei reagoida, ohjeita ei noudateta tai muuten toimita asiakkaan puolelta, suorittaja ei ole vastuussa palvelun tarjoamisen mahdottomuudesta, eikä maksua palauteta.
Tarvittaessa asiakas voi antaa väliaikaisen pääsyn verkkotunnukseensa avun saamiseksi toimittajalta, mutta tämä ei ole viimeksi mainitun velvollisuus.
Asiakas saa pääsyn hallintapaneeliin valitun hinnoittelusuunnitelman puitteissa, mukaan lukien kaikki suunnitelmaan sisältyvät työkalut maksuhetkellä.
Palvelu tarjotaan kuukausittaisen ennakkomaksun perusteella valitun hinnaston mukaisesti.
5.2. Palvelun käytön lopettamisen tapauksessa Asiakkaalla on oikeus lopettaa maksaminen, jolloin pääsy Palveluun keskeytetään maksetun ajanjakson päätyttyä.
Rahat palautetaan vain käyttämättömältä maksetulta jaksolta asiakkaan nimenomaisesta kirjallisesta pyynnöstä, joka on lähetetty sähköpostitse osoitteeseen info@finmv.com.
Palautusta ei tehdä, jos palvelun käyttömahdollisuus on estynyt asiakkaan syystä.
6.1. Toteuttajan vastuu rajoittuu maksetun summan suuruuteen kyseiseltä laskutuskaudelta.
6.2. Suorittaja ei ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat kolmansien osapuolten toimista, teknisistä häiriöistä isännöintipalveluntarjoajien puolelta, ylivoimaisista esteistä tai Asiakkaan toimettomuudesta.
7.1. Oikeudellisesti merkittävä kirjeenvaihto tapahtuu sähköpostitse. Kaikki ilmoitukset ja pyynnöt, jotka on lähetetty asiakkaan rekisteröityneestä sähköpostiosoitteesta, katsotaan virallisiksi.
7.2. Vastaajat Lähettäjältä lähetetään asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai hallintapaneelin kautta.
Sopimus säädetään Latvian tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Kaikki riidat käsitellään Latvian oikeuselimissä.
9.1. Palvelun maksaminen merkitsee asiakkaan täydellistä ja ehdotonta hyväksymistä tämän sopimuksen ehtoihin.
Kaikkiin kysymyksiin voit ottaa yhteyttä osoitteeseen: info@finmv.com