Perjanjian tawaran awam ini (selanjutnya - "Perjanjian") adalah tawaran rasmi dari FinMV SIA, yang berdaftar di Republik Latvia (selanjutnya - "Pihak Pemaju"), untuk menandatangani perjanjian untuk menyediakan perkhidmatan dalam format SaaS kepada mana-mana individu atau entiti undang-undang (selanjutnya - "Pelanggan") yang membayar yuran yang berkenaan.
Pentadbir menyediakan akses Pelanggan ke platform fintech FinMV dalam format White Label (selanjutnya disebut "Perkhidmatan") mengikut penerangan kadar yang diterbitkan di laman utama laman web crowf.com.
Perkhidmatan disediakan dalam bentuk akses jauh melalui model SaaS, termasuk penempatan dan penyelenggaraan penyelesaian di pelayan Pihak Berkuasa.
3.1. Pelanggan dikehendaki membuat perubahan yang diperlukan dalam rekod DNS domain mereka sendiri mengikut arahan yang diberikan oleh Pihak Penerima.
Jika tetapan tidak dimasukkan tepat pada masanya atau salah, tiada tindak balas, mengabaikan arahan, atau tindakan lain dari Pihak Pelanggan, Pihak Peneraju tidak bertanggungjawab atas ketidakupayaan untuk menyediakan Perkhidmatan, dan bayaran tidak akan dikembalikan.
Pada keperluan tertentu, Pelanggan boleh memberikan akses sementara ke domain mereka untuk bantuan dari Pihak Penerima, namun ini bukanlah kewajiban bagi pihak tersebut.
Pelanggan mendapat akses ke papan kawalan mengikut pakej yang dipilih, termasuk semua alat yang disediakan oleh pakej pada masa pembayaran.
Perkhidmatan disediakan berdasarkan pembayaran deposit bulanan mengikut kadar yang dipilih.
Apabila penggunaan Perkhidmatan dihentikan, Pelanggan berhak untuk menghentikan pembayaran, dengan akses ke Perkhidmatan akan digantung selepas tamat tempoh yang dibayar.
Wang akan dikembalikan hanya untuk tempoh yang dibayar tetapi tidak digunakan, atas permintaan bertulis yang jelas dari Pelanggan yang dihantar melalui e-mel ke info@finmv.com.
Pulangan tidak akan diberikan jika ketidakmampuan untuk menggunakan Perkhidmatan disebabkan oleh kesalahan Pelanggan.
6.1. Tanggungjawab Pihak Pelaksana terhadap jumlah yang dibayar sebenarnya untuk tempoh kiraan semasa.
6.2. Pihak yang melaksanakan tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh tindakan pihak ketiga, gangguan teknis dari pihak pembekal hosting, keadaan force majeure, atau kelalaian Pelanggan.
7.1. Surat-menyurat yang sah secara undang-undang dilakukan melalui e-mel. Semua pemberitahuan dan permintaan yang dihantar dari alamat Pelanggan yang dinyatakan semasa pendaftaran dianggap rasmi.
Jawapan Pihak Pelaksana dihantar ke alamat yang dinyatakan oleh Pelanggan, atau melalui antara muka papan kawalan.
8.1. Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang Republik Latvia. Semua pertikaian akan diputuskan di mahkamah Latvia.
Pembayaran Perkhidmatan bermaksud penerimaan sepenuhnya dan tanpa syarat oleh Pelanggan terhadap syarat-syarat Perjanjian ini.
Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi alamat ini: info@finmv.com