El presente contrato de oferta pública (en adelante, el "Contrato") es una propuesta oficial de FinMV SIA, registrada en la República de Letonia (en adelante, el "Ejecutor"), para celebrar un contrato de prestación de servicios en formato SaaS con cualquier persona física o jurídica (en adelante, el "Cliente") que haya pagado la tarifa correspondiente.
El proveedor proporciona al cliente acceso a la plataforma fintech FinMV en formato White Label (en adelante, el "Servicio") de acuerdo con la descripción de las tarifas publicadas en la página principal del sitio crowf.com.
El servicio se proporciona en forma de acceso remoto a través del modelo SaaS, incluyendo la posible instalación y mantenimiento de la solución en los servidores del Proveedor.
3.1. El cliente está obligado a realizar los cambios necesarios en los registros DNS de su dominio de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el Ejecutor.
En caso de que el Cliente no realice o realice de forma incorrecta la configuración, no responda, ignore las instrucciones o tenga cualquier otra inacción, el Ejecutor no será responsable por la imposibilidad de proporcionar el Servicio, y el pago no será reembolsado.
3.3. En caso necesario, el Cliente puede proporcionar acceso temporal a su dominio para recibir asistencia por parte del Ejecutor, sin embargo, esto no es una obligación de este último.
4.1. El cliente obtiene acceso al panel de control dentro del plan seleccionado, incluyendo todas las herramientas previstas en el plan en el momento del pago.
El servicio se proporciona sobre la base de un pago anticipado mensual de acuerdo con la tarifa seleccionada.
En caso de que se deje de utilizar el Servicio, el Cliente tiene derecho a dejar de pagar, y el acceso al Servicio se suspenderá al final del período pagado.
5.3. El reembolso del dinero se realizará únicamente por el período pagado pero no utilizado, previa solicitud expresa y por escrito del Cliente enviada por correo electrónico a info@finmv.com.
5.4. El reembolso no se realizará si la imposibilidad de utilizar el Servicio fue culpa del Cliente.
6.1. La responsabilidad del Ejecutor está limitada al monto realmente pagado por el período de liquidación actual.
El ejecutante no es responsable de las pérdidas causadas por acciones de terceros, fallas técnicas por parte de proveedores de alojamiento, fuerza mayor o inacción del Cliente.
7.1. La correspondencia legalmente significativa se realiza por correo electrónico. Todas las notificaciones y solicitudes enviadas desde la dirección del Cliente especificada durante el registro se consideran oficiales.
Las respuestas del Ejecutor se envían a la dirección especificada por el Cliente o a través de la interfaz del panel de control.
8.1. Este Contrato se rige por la legislación de la República de Letonia. Todas las disputas serán resueltas en los tribunales de Letonia.
El pago del Servicio implica la aceptación total e incondicional por parte del Cliente de los términos de este Contrato.
Para cualquier pregunta, comuníquese a la dirección: info@finmv.com
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