Política de Privacidade

Política de Privacidade

A SIA FinMV, operando como "Crowf" ("nós" ou "nos"), busca proteger sua privacidade e proteger quaisquer dados pessoais fornecidos a ela.

Os termos "você", "seu" e "sua" referem-se aos clientes ou representantes dos clientes que utilizam o nosso site e serviços.

O termo "representante do cliente" refere-se a diretores, representantes legais, como procuradores, funcionários do cliente, como especialistas em TI, especialistas em segurança, etc., conforme indicado no Acordo com a Crowf. Esta política detalha como trataremos cuidadosamente suas informações pessoais.

Nesta Política de Privacidade, é explicado quais dados pessoais a Crowf coleta de você durante nossa interação com você ou sua organização, bem como através de nosso site, produtos ou serviços, e como os utilizamos. Também descreve sua escolha em relação ao acesso, correção e exclusão de suas informações pessoais.

Visualização do nosso site: Estamos coletando informações sobre o seu computador, bem como sobre as suas visitas e uso deste site (incluindo o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, origem de referência, duração da visita, visualizações de página e navegação no site).

Cookies: Estamos a recolher ficheiros de cookies, que são pequenos ficheiros que o site ou o fornecedor de serviços enviam para o disco rígido do seu computador através do seu navegador da web (com a sua permissão), permitindo que os sites ou sistemas dos fornecedores de serviços reconheçam o seu navegador e recolham e memorizem informações específicas.

Formulário de feedback: Temos formulários de contato em nosso site para que você possa entrar em contato conosco por diferentes motivos. Este formulário solicita seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa e há um campo de texto livre que permite que você adicione suas perguntas e solicitações.

Acordo com a Crowf: Quando a sua organização celebra um acordo com a Crowf para fornecer produtos ou serviços, coletaremos informações adicionais necessárias para cumprir o contrato e fornecer atualizações de serviços relacionados ao produto/serviço fornecido pela Crowf. Isso incluirá endereço e número de contato.

Uso interno. O endereço de e-mail que você fornece através do formulário de contato pode ser usado para enviar informações e atualizações relacionadas aos seus interesses específicos em relação aos nossos produtos ou serviços.

Nós usamos as informações fornecidas no Acordo com a Crowf para fins diários de negócios internos, a fim de fornecer nossos serviços, manter o acesso ao seu sistema Crowf e fornecer atendimento ao cliente. Fornecemos acesso a informações pessoais de nossos clientes e representantes de clientes apenas aos funcionários que precisam delas no curso de seu trabalho para fornecer nossos serviços e atender aos clientes.

Nós usamos informações sobre o seu computador e sobre as suas visitas e uso do nosso site para entender como o nosso site funciona: quantos usuários visitam o site, onde os usuários saem do site, quanto tempo os usuários passam no site, países-alvo, tudo isso é coletado para determinar áreas onde podemos melhorar o site e torná-lo mais atraente para os visitantes.

Divulgação de informações a terceiros. A Crowf transmite informações pessoais específicas dos clientes para conduzir nossas atividades diárias. A Crowf não vende nem aluga suas informações pessoais. A Crowf não irá transmitir suas informações pessoais a terceiros, exceto nas circunstâncias descritas abaixo ou com sua permissão.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores ou outros empreiteiros terceirizados autorizados que prestam serviços ou realizam funções de marketing ou outras em nosso nome para fornecer o serviço solicitado. Forneceremos a essas terceiras partes apenas o mínimo de informações pessoais necessárias para executar o serviço solicitado. Exigiremos que essas terceiras partes mantenham a confidencialidade de suas informações pessoais e não as utilizem, exceto para os fins limitados de fornecer o serviço solicitado.

Nós divulgamos suas informações pessoais quando somos obrigados por lei ou quando suspeitamos de atividades fraudulentas ou criminosas. Várias leis ou decretos governamentais podem exigir que divulguemos informações pessoais não públicas sobre você em resposta a mandados judiciais ou investigações judiciais. Nestes casos, faremos esforços comercialmente razoáveis para divulgar apenas as informações necessárias de acordo com a lei, intimação judicial, processo judicial ou ordem judicial.

Também podemos divulgar suas informações pessoais quando permitido pela legislação de privacidade em vigor, quando a divulgação for necessária para garantir o cumprimento de nossos direitos decorrentes de qualquer acordo, transação ou relacionamento com você.

Estamos transmitindo as informações necessárias ao seu agente ou representante legal, como o procurador que você designou ou o tutor nomeado para você.

Como acontece com qualquer outro negócio, é possível que no futuro a Crowf se funda com outra empresa ou seja adquirida por ela. Se essa aquisição ocorrer, a empresa substituta terá acesso às informações pessoais armazenadas na Crowf. Isso incluirá informações sobre você e/ou sobre o cliente, mas ainda estará sujeito à presente Política de Privacidade, a menos que seja alterado. Você será notificado por meio de um aviso destacado em nosso site ou por e-mail sobre qualquer mudança na propriedade ou controle de suas informações pessoais.

Crowf também pode divulgar informações pessoais aos provedores de serviços financeiros com os quais possui acordos conjuntos. Estes são acordos oficiais entre terceiros não afiliados que se unem para lhe vender produtos ou serviços. Crowf exigirá que tais terceiros mantenham a confidencialidade de suas informações pessoais.

Vamos manter as suas informações pessoais para fins de gestão de acesso ao sistema Crowf e prestação de serviços, enquanto tivermos relação com a sua organização.

Em alguns casos, quando ainda temos um relacionamento com a sua organização, mas você não é mais seu representante, você pode nos instruir a parar de armazenar suas informações pessoais, você pode nos pedir para fazer isso, entrando em contato conosco pelo endereço info@finmv.com.

Quaisquer dados e informações fornecidos a nós são criptografados usando tecnologias avançadas, e em nosso site são implementadas medidas de segurança para proteger contra perda, uso indevido e alteração de quaisquer dados e informações recebidos por nós. Estamos constantemente empenhados em garantir a confidencialidade de tais dados e informações e melhorar nossas medidas de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente razoáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.

Nossa política é conscientemente não fornecer serviços a pessoas com menos de 18 anos e não coletar dados pessoais e informações deles. Nosso site não é destinado a crianças com menos de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não deve fornecer dados pessoais ou informações em nosso site. Se você é pai ou responsável por alguém com menos de 18 anos que, na sua opinião, nos forneceu dados pessoais ou informações, entre em contato imediatamente conosco pelo e-mail info@finmv.com para que possamos remover e apagar os dados dessa pessoa de nosso sistema.

A presente Política de Privacidade está incluída nos nossos Termos de Uso e é parte integrante dos mesmos. Em caso de qualquer conflito entre qualquer disposição dos nossos Termos de Uso e o conteúdo desta Política de Privacidade, as disposições dos nossos Termos de Uso prevalecem.

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada de tempos em tempos, e iremos publicar um aviso no site sobre quaisquer alterações significativas nesta política. Se você não concorda com qualquer termo desta Política de Privacidade ou com qualquer alteração nela, por favor, pare de usar nossos Serviços e de fornecer informações pessoais adicionais ou adquirir Produtos ou Serviços. Seu uso contínuo de nossos Serviços após as emendas a esta Política de Privacidade será considerado como sua concordância contínua com os termos desta Política de Privacidade com as emendas.

Direito de acesso: Você tem o direito de saber que informações pessoais sobre você armazenamos e com que finalidade. Você pode nos enviar um Pedido de Acesso ao Sujeito de Dados; esses pedidos devem ser feitos por escrito ou por e-mail com uma foto de identificação para confirmar sua identidade. Para solicitar o formulário de pedido de acesso ao sujeito de dados, entre em contato conosco pelo e-mail info@finmv.com. Os pedidos por correio devem ser enviados para: Data Protection Officer, Crowf, 17101 North Bay Road, Suite 500, Sunny Isles, Miami, FL 33160, EUA.

Direito à retificação: Você tem o direito de solicitar a correção de informações pessoais imprecisas sobre você. A seu pedido, corrigiremos ou complementaremos as informações incompletas que mantemos sobre você. Para solicitar a correção dos dados, entre em contato conosco por e-mail info@finmv.com.

Direito ao esquecimento: Você tem o direito de exigir que removamos suas informações pessoais que mantemos, se não precisarmos mais fornecer Serviços à sua organização, conforme estipulado no Acordo com a Crowf, ou se você não for mais representante da organização. Para solicitar a exclusão de dados, entre em contato conosco pelo e-mail info@finmv.com.

Se tiver alguma dúvida sobre a presente Política de Privacidade, entre em contato conosco utilizando as informações abaixo:

Crowf
Data Protection Officer
17101 North Bay Road, Suite 500,
Sunny Isles, Miami, FL 33160,
USA
E-mail: info@finmv.com