SIA FinMV, hoạt động dưới tên gọi "Crowf" ("chúng tôi" hoặc "chúng tôi"), cam kết bảo vệ sự riêng tư của bạn và bảo vệ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn cung cấp cho họ.
Các thuật ngữ "bạn", "của bạn" và "của bạn" áp dụng cho khách hàng hoặc đại diện của khách hàng sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi.
Thuật ngữ "đại diện của khách hàng" ám chỉ đến các giám đốc, người đại diện hợp pháp như người giữ ủy quyền, nhân viên của khách hàng như chuyên gia CNTT, chuyên gia bảo mật, v.v., như đã nêu trong Thỏa thuận với Crowf. Chính sách này mô tả cách chúng tôi sẽ đối xử cẩn thận với thông tin cá nhân của bạn.
Trong Chính sách Bảo mật này, chúng tôi giải thích về những dữ liệu cá nhân mà Crowf thu thập từ bạn trong quá trình tương tác với bạn hoặc tổ chức của bạn, cũng như thông qua trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, cũng như cách chúng tôi sử dụng chúng. Nó cũng mô tả lựa chọn của bạn về việc truy cập, sửa đổi và xóa thông tin cá nhân của bạn.
Xem trang web của chúng tôi: Chúng tôi đang thu thập thông tin về máy tính của bạn, cũng như về việc truy cập và sử dụng trang web này của bạn (bao gồm địa chỉ IP, vị trí địa lý, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, nguồn chuyển hướng, thời lượng truy cập, số lần xem trang và điều hướng trên trang web).
Cookies: Chúng tôi thu thập các tệp cookie, đó là các tệp nhỏ mà trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ của nó chuyển đến ổ cứng của máy tính của bạn thông qua trình duyệt web của bạn (với sự cho phép của bạn), cho phép các trang web hoặc hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ nhận biết trình duyệt của bạn, cũng như thu thập và lưu trữ một số thông tin cụ thể.
Mẫu phản hồi: Chúng tôi có các mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi để bạn có thể liên hệ với chúng tôi về nhiều lý do khác nhau. Mẫu này yêu cầu tên của bạn, địa chỉ email, tên công ty và có một trường văn bản tự do cho phép bạn thêm câu hỏi và yêu cầu của mình.
Ký kết hợp đồng với Crowf: Khi tổ chức của bạn ký kết hợp đồng với Crowf về việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bổ sung cần thiết để thực hiện hợp đồng và cung cấp cập nhật dịch vụ liên quan đến sản phẩm/dịch vụ mà Crowf cung cấp. Điều này bao gồm địa chỉ, số điện thoại liên hệ.
Sử dụng nội bộ: Địa chỉ email mà bạn cung cấp thông qua biểu mẫu liên hệ có thể được sử dụng để gửi thông tin và cập nhật liên quan đến các quan tâm cụ thể của bạn về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin được cung cấp trong Thỏa thuận với Crowf cho các mục đích kinh doanh hàng ngày, để cung cấp dịch vụ của chúng tôi, duy trì quyền truy cập vào hệ thống Crowf của bạn và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi chỉ cung cấp quyền truy cập vào thông tin cá nhân về khách hàng và đại diện của khách hàng cho những nhân viên cần thiết trong phạm vi công việc của họ để cung cấp dịch vụ của chúng tôi và hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi sử dụng thông tin về máy tính của bạn và về việc truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi để hiểu cách hoạt động của trang web của chúng tôi: có bao nhiêu người dùng truy cập trang web, nơi người dùng rời khỏi trang web, thời gian mà người dùng dành trên trang web, các quốc gia mục tiêu, tất cả điều này được thu thập để xác định các lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện trang web và làm cho nó hấp dẫn hơn đối với người truy cập.
Tiết lộ thông tin cho bên thứ ba: Crowf chuyển thông tin cá nhân cụ thể của khách hàng để thực hiện hoạt động hàng ngày của chúng tôi. Crowf không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Crowf sẽ không chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ trường hợp được mô tả dưới đây hoặc có sự cho phép của bạn.
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ hoặc các bên thầu thầu khác được ủy quyền khác, cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện chức năng tiếp thị hoặc khác từ phía chúng tôi để cung cấp dịch vụ được yêu cầu. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp một lượng tối thiểu thông tin cá nhân cần thiết cho việc thực hiện dịch vụ được yêu cầu cho các bên thứ ba này. Chúng tôi sẽ yêu cầu các bên thứ ba này giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn và không sử dụng thông tin cá nhân của bạn ngoài mục đích hạn chế để thực hiện dịch vụ được yêu cầu.
Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi bắt buộc phải làm điều đó theo luật pháp hoặc khi chúng tôi nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc tội phạm. Các luật pháp hoặc quyết định của chính phủ có thể yêu cầu chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân không công khai về bạn trong phản ứng với quyết định tòa án hoặc cuộc điều tra tư pháp. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện những nỗ lực hợp lý thương mại để chỉ tiết lộ thông tin cần thiết theo luật pháp, yêu cầu của tòa án, quy trình tư pháp hoặc quyết định của tòa án.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi điều này được phép bởi pháp luật về bảo mật hiện hành, khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo đảm tuân thủ các quyền của chúng tôi phát sinh từ bất kỳ thỏa thuận, giao dịch hoặc mối quan hệ nào với bạn.
Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cần thiết cho đại lý hoặc người đại diện hợp pháp của bạn, ví dụ như người giữ ủy quyền mà bạn cấp, hoặc người giám hộ được bổ nhiệm cho bạn.
Như với bất kỳ doanh nghiệp nào khác, trong tương lai, Crowf có thể sáp nhập với một công ty khác hoặc bị công ty đó mua lại. Trong trường hợp mua lại xảy ra, công ty thay thế sẽ có quyền truy cập vào thông tin cá nhân được lưu trữ trong Crowf. Điều này bao gồm thông tin về khách hàng và/hoặc người dùng, nhưng vẫn sẽ liên quan đến Chính sách bảo mật hiện tại cho đến khi có sự sửa đổi. Bạn sẽ được thông báo thông qua thông báo đáng chú ý trên trang web của chúng tôi hoặc qua email về bất kỳ thay đổi nào về quyền sở hữu hoặc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
Crowf cũng có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ tài chính mà họ có thỏa thuận cộng tác. Đó là các thỏa thuận chính thức giữa các bên thứ ba không liên quan, họ hợp tác để bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn. Crowf sẽ yêu cầu các bên thứ ba đó giữ bí mật thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn để quản lý quyền truy cập vào hệ thống Crowf và cung cấp dịch vụ cho đến khi chúng tôi có mối quan hệ với tổ chức của bạn.
Trong một số trường hợp, khi chúng tôi vẫn duy trì mối quan hệ với tổ chức của bạn nhưng bạn không còn là đại diện của tổ chức đó, bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng lưu trữ thông tin cá nhân của bạn bằng cách liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ info@finmv.com.
Mọi dữ liệu và thông tin mà chúng tôi nhận được đã được mã hóa bằng công nghệ tiên tiến, và trên trang web của chúng tôi có các biện pháp bảo mật để bảo vệ khỏi mất mát, sử dụng sai cách và thay đổi bất kỳ dữ liệu và thông tin nào mà chúng tôi nhận được. Chúng tôi luôn cố gắng đảm bảo tính bí mật của bất kỳ dữ liệu và thông tin nào đó và cải thiện các biện pháp bảo mật của chúng tôi. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền thông qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Mặc dù chúng tôi cố gắng sử dụng các biện pháp hợp lý thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Chính sách của chúng tôi là không cung cấp Dịch vụ cho những người chưa đủ 18 tuổi một cách có ý thức và không thu thập thông tin cá nhân từ họ. Trang web của chúng tôi không dành và không phục vụ cho trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không nên cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ của một người dưới 18 tuổi mà theo quan điểm của bạn đã tiết lộ thông tin cá nhân hoặc thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua địa chỉ info@finmv.com để chúng tôi có thể xóa thông tin của người đó khỏi hệ thống của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này được bao gồm trong Điều khoản sử dụng của chúng tôi và là một phần không thể tách rời của chúng. Trong trường hợp xung đột giữa bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản sử dụng của chúng tôi và nội dung của Chính sách bảo mật này, các điều khoản của Điều khoản sử dụng của chúng tôi sẽ có hiệu lực ưu tiên.
Chính sách bảo mật thực sự có thể được cập nhật từ thời gian này sang thời gian khác, và chúng tôi sẽ đăng thông báo về bất kỳ thay đổi quan trọng nào của chính sách này trên trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào của Chính sách bảo mật này hoặc bất kỳ thay đổi nào của nó, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và ngừng cung cấp thông tin cá nhân bổ sung cho chúng tôi hoặc mua Sản phẩm hoặc Dịch vụ. Việc sử dụng tiếp theo của Dịch vụ của chúng tôi sau khi sửa đổi Chính sách bảo mật này sẽ được xem là sự đồng ý của bạn với các điều khoản của Chính sách bảo mật này với các sửa đổi.
Quyền truy cập: Bạn có quyền biết thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi lưu trữ và với mục đích gì. Bạn có thể yêu cầu Truy cập dữ liệu của chủ thể từ chúng tôi; các yêu cầu này phải được thực hiện bằng văn bản hoặc thư điện tử kèm theo ảnh chứng minh thư nhân dân để xác nhận danh tính của bạn. Để yêu cầu mẫu yêu cầu truy cập dữ liệu của chủ thể, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@finmv.com. Yêu cầu qua thư cần được gửi đến: Data Protection Officer, Crowf, 17101 North Bay Road, Suite 500, Sunny Isles, Miami, FL 33160, USA.
Quyền sửa đổi: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin cá nhân không chính xác về bạn. Theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ sửa hoặc bổ sung thông tin không đầy đủ về bạn mà chúng tôi lưu trữ. Để yêu cầu sửa đổi dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email info@finmv.com.
Quyền được xóa (quyền được quên): Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi lưu trữ nếu chúng tôi không cần cung cấp Dịch vụ cho tổ chức của bạn nữa, như đã quy định trong Thỏa thuận với Crowf, hoặc nếu bạn không còn là đại diện của tổ chức đó. Để yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email info@finmv.com.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hiện tại, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin dưới đây:
Crowf
Data Protection Officer
17101 North Bay Road, Suite 500,
Sunny Isles, Miami, FL 33160,
USA
E-mail: info@finmv.com